광진구가 9월 1일부터 민원처리과정에 발생할 수 있는 부조리를 예방하기 위해 'Clean 광진 청렴 Service'를 실시한다.
 
'Clean 광진 청렴 Service' 란 부조리 발생 개연성이 있는 취약분야의 민원처리에 대해 KT 자동음성전화시스템을 이용해 민원인을 대상으로 사후설문을 실시하는 것이다.
 
대상업무는 '부동산 취득·등록세 신고 납부', '부동산 취득·등록 대행법무사', '법인 지방세 세무조사', '공동주택 사업승인 및 검사', '건축사용승인', '건축신고', '건설공사 계약', '건설공사 지도감독', '공원·녹지시설관리 물품구매', '공원·녹지시설 공사 지도감독', '자동차운송업 인·허가, 신고, 등록', '공해차량 지도단속', '운송업체 지도점검', '비산먼지발생사업장 신고', '위생업소 신고', '위생업소 지도단속' 등 16개 업무이다.
 
9월 1일부터 위의 16개 업무에 대해서는 민원처리 시 담당공무원이 민원인에게 사후전화설문에 대한 동의를 구해 감사담당관에게 통보하면, 감사담당관에서 음성메시지 변환시스템에 등록하여 KT에서 전화설문조사를 실시하게 된다.
 
전화설문의 내용은 '담당공무원의 친절도', '민원처리과정의 불편함 여부', '담당공무원의 금품이나 향응요구 여부' 등이며, 설문조사 처리결과는 연2회 분석하게 된다.
 
한편, 구는 공직사회의 청렴성과 신뢰성을 확보하고 선의의 공직자를 보호하기 위해  지난 2000년부터 운영하고 있는 '클린신고센터'를 활성화할 계획이다.
 
구는 구청홈페이지에 클린신고센터를 링크하여 주민의 접근을 용이하게 하고, 홍보물 '클린서울'을 각 민원실에 비치해 내방객에게 널리 홍보할 계획이다.
 
구는 'Clean 광진 청렴 Service', '클린신고센터'와 함께 부조리신고엽서제, 행정사무감사 인터넷 공개 등 다양한 창구를 통해 공직사회부조리를 근절하고, 주민의 신뢰를 받기 위해 청렴하고 공정한 업무처리를 최우선에 두는 공직사회기강을 확립해 나가겠다는 각오를 다지고 있다.

2006/09/01 [17:20] ⓒ 디지털광진